Rujukan Laman

Polisi Privasi untuk akaun anda

Blackjack Hidup, Emas Burung Bangau, Arus dan dompet Touch 'n Go berkongsi satu perkara penting: setiap tindakan akaun perlu dilindungi dengan jelas.

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanPembayaran tempatan dilindungiPermintaan privasi boleh dihantar
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
suka cuci Polisi Privasi untuk akaun anda
SALURAN BANTUAN

Cara menghubungi pasukan privasi

Jika anda ada soalan tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran, atau akses peranti, hubungi kami melalui saluran yang paling sesuai.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkait terus dengan log masuk, peranti, permainan terakhir, atau rujukan pembayaran. Kami boleh melihat konteks akaun selepas anda disahkan.
E-mel privasi Hantar e-mel melalui halaman hubungan di sukacuci.asia jika anda mahu salinan rekod, pembetulan data, atau penjelasan penggunaan kuki. Nyatakan permintaan dengan ringkas dan jangan kongsi kata laluan.
Semakan keselamatan Untuk akses yang kelihatan asing, minta semakan keselamatan dengan segera. Kami boleh menyemak masa log masuk, peranti, alamat rangkaian, dan perubahan dompet sebelum tindakan akaun diteruskan.
KAWALAN DATA

Kawalan data yang anda dapat

Privasi akaun bukan ayat kecil di hujung halaman. Kami menetapkan rekod yang diperlukan untuk operasi akaun, sokongan, keselamatan, dan transaksi sahaja, kemudian mengehadkan akses dalaman mengikut tugas kerja.

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama akaun, nombor telefon, e-mel, dan tetapan bahasa untuk membuka akses, menghantar pengesahan, serta memadankan pertanyaan sokongan. Anda boleh meminta pembetulan jika butiran itu tidak tepat.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan rujukan transaksi, masa, jumlah, serta status padanan akaun. Rekod ini membantu semakan wang masuk, pengeluaran, pertikaian, dan audit dalaman.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan percubaan log masuk luar biasa, dan mengingati pilihan paparan. Anda boleh ubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Log permainan

Apabila anda membuka Blackjack Hidup, Jeram, Arus Dalam atau tajuk lain, sistem merekod masa sesi, ID pusingan, dan ralat teknikal. Rekod ini digunakan untuk semakan akaun dan sokongan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan hanya selama ia diperlukan untuk akses, keselamatan, pertikaian transaksi, dan kewajipan rekod. Selepas itu, kami memadam, mengehadkan, atau menyahkenal pasti data mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tujuan pemprosesan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian memberi jawapan mengikut skop rekod yang tersedia.

Jawapan pantas tentang privasi anda

Bahagian ini menjawab perkara privasi yang sering ditanya sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula menggunakan lobi. Setiap jawapan tertumpu pada data, kuki, transaksi, keselamatan, dan hak anda terhadap rekod akaun. Jika jawapan di sini tidak meliputi situasi anda, hubungi kami dengan butiran ringkas supaya semakan boleh dibuat pada rekod yang betul.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nombor telefon, e-mel, nama akaun, kata laluan tersulit, alamat rangkaian, dan masa log masuk. Data ini membantu membuka akses, mengesahkan sesi, dan melindungi akaun anda.

Tidak. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status, dan padanan akaun yang diperlukan. Butiran sensitif yang diproses oleh Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dikendalikan oleh penyedia berkenaan.

Kuki mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan membantu mengesan aktiviti yang tidak biasa. Jika anda menyekat kuki, anda mungkin perlu mengesahkan semula peranti atau log masuk lebih kerap.

Boleh. Hantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran akaun yang sepadan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum berkongsi rekod yang boleh diberikan mengikut polisi ini.

Hubungi kami daripada akaun yang sama dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk melindungi akses, kami mungkin meminta kod pengesahan, rekod transaksi, atau semakan peranti sebelum perubahan dibuat.

Log permainan merekod masa sesi, ID pusingan, status sambungan, dan ralat teknikal. Rekod ini membantu menjawab pertanyaan akaun, menyemak gangguan, dan memadankan keputusan yang muncul dalam sejarah akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, termasuk akses akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian, dan keperluan rekod. Apabila tujuan tamat, data dipadam, dihadkan, atau dinyahkenal pasti.

Halaman Berkaitan

suka cuci Casino Tentang Kami Daftar Soalan Lazim